Spedizioni
Qualunque sia il prodotto che hai acquistato, desideriamo che tu abbia il miglior servizio. Tutti i nostri prodotti viaggiano assicurati.
I tempi di consegna massimi sono indicati nella scheda di ogni prodotto e nel riepilogo dell' ordine del mobile. Piani cottura e accessori verranno consegnati contemporaneamente alla data indicata per il mobile.
La Spedizione Standard è sempre al piano strada e l'ordine viaggia sempre coperto da assicurazione. È possibile farsi consegnare la merce a qualsiasi indirizzo specificando i dati completi al momento dell’ordine.
Inoltre, per tutti i prodotti , è possibile richiedere la consegna al piano concordandola preventivamente con il nostro servizio clienti.(via mail o telefonicamente)
Di norma le consegne avvengono nei termini indicati, ma per esigenze diverse è possibile concordare tempi diversi contattando il nostro servizio clienti (via mail o telefonicamente): faremo di tutto per venirvi incontro.
La Spedizione Standard è gratuita per l'Italia (compresi Repubblica di San Marino e Città del Vaticano)
Vanno esclusi dal calcolo dei tempi di attesa i giorni tra l'10 e il 18 Agosto. Inoltre è possibile chiedere il ritiro in sede, prenotando un appuntamento.
Ritiro per esportazione
È possibile ritirare i prodotti presso il nostro magazzino, anche qualora la destinazione finale della merce sia al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, la fattura non includerà l’IVA italiana e la responsabilità della dichiarazione d’esportazione ricadrà per intero sull'acquirente. Mohd accetterà solo corrieri specializzati in spedizioni extra-UE, rifiutando quindi il ritiro con mezzi privati o corrieri nazionali. Il nostro Servizio Clienti potrà contattare il corriere incaricato dall'acquirente per controllare l'effettiva destinazione finale e potrà sospendere l'ordine fino a quando il cliente non verserà l'IVA, che sarà riaccreditata alla ricezione dei documenti d'esportazione.